3月中下旬，美国约翰霍普金斯医学专家团一行访问我院，此行是继2015年以来JHI专家团对我院的第七次访问，主要对我院医疗质量和患者安全方面的工作进行了评估和指导，收集基线资料，以期为后续工作奠定基础。

　　本次访问分两个阶段进行。3月23日－24日，约翰霍普金斯大学医学院妇产科门诊主任、住院医项目副主任Judy Lee ，妇产科助理教授Modupe McCracken，约翰霍普金斯医学国际部 JCI主任、临床质量和安全专家、前外科ICU护士长Susan Kulik三位专家先期来到我院，听取了李佳副院长关于医院基本情况、发展状况的报告，参观走访了医院外景、门诊和病区，与相关职能部门及临床科室负责人、护士长沟通交流，了解了我院临床质量安全管理的基本情况，并同妇产科医生交流，提出了妇产科发展以及加强质量安全管理的建议。

　　期间，Susan Kulik为全院医护人员做了题为“卓越患者照护的文化变革”讲座，介绍了霍普金斯质量安全管理的经验，向我们传达了：医疗质量和患者安全不仅仅是一种管理手段或方法，而更应该是根植于组织中的一种文化，这种文化鼓励不良事件和差错的报告，强调差错源于系统而非个体，问题的分析应以强有力的数据和证据为支撑，问题的解决基于非惩罚的原则，这种文化的变迁使霍普金斯医院实现了以顾客（患者及家属）为导向的医疗照护的卓越变革。医务人员均表示，这次讲座非常富有启发性，为我院医疗质量和安全管理提供了很有价值的指导和借鉴。

　　3月30日，阿姆斯特朗病人安全和质量学院主任、约翰霍普金斯患者安全及医疗质量资深副院长Peter Pronovost，阿姆斯特朗病人安全和质量学院战略合作董事总经理Nancy Edwards,约翰霍普金斯大学医学国际部护理副院长Karen Haller,约翰霍普金斯大学医学院内科学与生理学教授Charles Wiener对我院进行了后续访问，丁义涛院长、泰康之家副总裁兼医疗事业部总经理潘红、泰康之家投资总监邱建伟出席交流会。丁义涛院长向专家团一行介绍了我院运营情况及发展战略规划，潘红总介绍了泰康人寿以仙林鼓楼医院为模版打造医教研一体化医疗中心的医养战略规划。Peter Pronovost与丁义涛院长以及泰康人寿领导就医疗质量与患者安全管理组织架构、治理机制、实现路径进行了广泛交流。

　　Peter Pronovost是霍普金斯医院麻醉及急救医生，同时也是世界范围内享有盛誉的医疗质量与患者安全管理专家、研究者，研究成果在世界范围内推行，曾获麦克阿瑟大奖，被时代周刊评为世界上最具影响力的100人之一。丁义涛院长十分赞同Peter Pronovost对于质量与安全文化的阐述，并表示，东西方文化尽管有不同，但在医学上的表现归根结底是一致的，对质量和患者安全的高度关注，体现的是对患者的人文关怀，体现的是一份对生命的敬畏与尊重。

　　霍普金斯医疗是美国顶尖的医疗保健集团，整合霍普金斯卫生体系中的各种资源建立医疗、科研、教学的卓越标准，致力于提供以患者为中心的预防、诊断和治疗服务，其体系内的霍普金斯医院，已连续22年被《美国新闻与世界报道》评为全美最佳医院，与世界一流医疗机构的交流合作有利于我们学习借鉴世界领先的医院管理理念与方法，用于指导临床与管理实践，加快我院“三个一流”发展战略目标的实现进程。

　　（图/文 院  办）